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Chez Subchandlers, nous vous offrons 30 jours pour changer d'avis, bien au-delà du délai légal de 14 jours. Vous avez donc plus de temps pour décider si votre achat vous convient vraiment. Si vous souhaitez effectuer un retour, il vous suffit de faire la demande en ligne via votre compte sécurisé. Le produit doit être renvoyé dans son état d'origine, non utilisé, et dans son emballage d'origine sous 14 jours après validation par notre Service Client.

Les frais de retour sont à votre charge, mais nous nous engageons à vous offrir un échange gratuit ou un avoir valable un an sur notre site. Pour les produits fragiles, une inspection visuelle sera effectuée avant de valider le retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout pour que votre expérience soit la plus fluide possible.

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