MODES DE PAIEMENT
Par carte bancaire
Nous acceptons les cartes VISA, MASTERCARD, CARTE BLEUE et AMERICAN EXPRESS (AMEX). Les paiements effectués par carte bancaire seront réalisés par le biais du système sécurisé Monético CIC, le système de paiement le plus sécurisé au monde qui utilise le protocole TLS (cryptage de toutes informations liées à la carte) et sont soumises à de nombreux agréments (certification PCI DSS, agrément CB Cartes Bancaires, agrément Visa merchant agent...).
A aucun moment, vos coordonnées bancaires apparaissent en clair ou sont visibles du commerçant. Nous pratiquons le débit de votre carte bancaire à la commande. À réception de son colis, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.
Paiement en 2 X, 3 X, 4 X fois entre 150€ et 2000€ d’achat
SUBCHANDLERS, via son partenaire bancaire ALMA, vous propose d’échelonner le paiement de votre commande en 3 échéances débitées sur votre compte associé à votre carte bancaire.
Conditions : Cette offre est réservée aux personnes physiques majeures titulaires d’une carte bancaire valable au moins 3 mois après la date de conclusion du contrat de paiement échelonné et dont les utilisations ne sont pas soumises à une demande d’autorisation systématique (notamment les cartes Visa Electron, Maestro et Cirrus…).
Fonctionnement : Par exemple, pour un achat de 450 €, vous réglez 3 échéances de 150 € : 150 € à la commande, 150 € à 30 jours, 150 € à 60 jours après la commande.
Modalités de souscription : Lorsque vous passez une commande avec un règlement en 3 fois, vous vous engagez quoi qu'il arrive à régler l'intégralité de votre commande. Dans le cadre d'un règlement en 3X ou 4X, des pièces justificatives vous seront éventuellement demandées pour sécuriser votre paiement.
Si vous payez votre commande en plusieurs fois, vous acceptez les conditions générales client d'Alma. En particulier, vous ne pouvez payer en plusieurs fois que les achats dont le montant est entre 150,00 € et 2 000,00 €. L’Acheteur est informé qu’en choisissant l’option de paiement par ALMA en 2, 3 ou 4 fois, il est soumis à des frais proportionnels au montant de sa commande dont le détail est le suivant :
Paiement en 2 fois
- Montant minimum : 150€
- Montant maximum : 3500€
- Frais : 0.65% par transaction
Paiement en 3 fois
- Montant minimum : 250€
- Montant maximum : 3500€
- Frais : 1.31% par transaction
Paiement en 4 fois
- Montant minimum : 450€
- Montant maximum : 3500€
- Frais : 1.95% par transaction
SUBCHANDLERS se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement en 2, 3 ou 4 fois.
Par carte bancaire via Paypal
Application des conditions générales d'utilisation de Paypal. En cas de remboursement, les frais de transaction Paypal seront déduis.
Par PayPal
Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez avoir un compte auprès de la société PayPal. En cas de paiement par PayPal, ce sont les conditions générales d'utilisation de Paypal qui s'appliquent. En cas de remboursement, les frais de transaction Paypal seront déduis.
Par Apple Pay
Le service de paiement par Apple Pay est disponible sur Subchandlers pour les possesseurs d'un Iphone, I pad et Apple watch compatibles. Les conditions générales d'Apple Pay s'appliquent alors.
Par virement bancaire
Lors de la validation de la commande, vous recevrez nos coordonnées bancaires (affichées sur le bordereau de commande en ligne + e-mail), vous disposerez alors d'un délai de 7 jours pour nous faire parvenir votre virement. Trois jours ouvrés en moyenne sont nécessaires à l'émission d'un virement, par conséquent : passé 10 jours après émission de la commande sans réception de votre virement, la commande sera annulée.
DÉFAUT DE PAIEMENT
SUBCHANDLERS se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
SÉCURISATION
Notre système de paiement répond aux dernières normes 3D Secure mis en place par Visa (Verified by Visa), par Mastercard (MasterCard SecureCode) et par American Express avec SafeKey.
Le protocole 3D Secure s’exprime par une étape supplémentaire lors du paiement : l’authentification du porteur de la carte.
L’authentification se déroule après saisie des données bancaires. L’internaute est redirigé vers la page de sa banque pour entrer une information indépendante de sa carte et propre à lui. Dans la majorité des cas, un SMS avec un code unique est envoyé au porteur de la carte. Ce dernier doit renseigner ce code sur la page sécurisée de la banque afin de valider définitivement cette étape.